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FAQ
Le taux de change indique la valeur (ou le coût) d’une monnaie par rapport à une autre. Il varie constamment et peut être facturé différemment par les entreprises, en plus d’autres coûts (frais d’envoi, de retrait, etc.)

Pour en savoir plus, RDV dans notre Blog sur www.kompara.cash/blog.
Lors d’un transfert d’argent national ou international, plusieurs types de frais sont généralement facturés par les sociétés de transfert : les frais à l’acte ou encore frais d'envoi, les frais de change, les frais de retrait, les frais selon la méthode de paiement, etc.

Hormis les frais à l’acte ou d'envoi qui sont indiqués au moment de l'envoi, nous pouvons sans hésitation qualifier les autres frais de « frais cachés ».

Pourquoi ?
Parce qu’ils ne sont pas toujours clairement visibles et identifiables par le consommateur, qui peut donc les payer sans s'en rendre compte car ils importent le montant reçu par le destinataire plutôt que les frais payés au moment de l'envoi

Pour en savoir plus sur les frais, nous vous invitons à consulter les articles dédiés dans le blog, et particulièrement ceux-ci

- Les frais cachés - Acte 1
- Les frais cachés - Acte 2
Il est dans votre intérêt de toujours effectuer une comparaison avant de réaliser votre envoi d’argent. En effet, les frais appliqués par les sociétés de transfert contiennent bien souvent une partie fixe et une partie variable (notamment les frais de change).

À qualité de service identique ou pour une paire de pays dont vous avez l'habitude, en raison de la volatilité de certains frais, il peut arriver à tout moment qu’une entreprise soit mieux indiquée qu’une autre. En plus des frais que vous payez au moment de l’envoi (généralement fixes et connus à l'avance), le montant que reçoit effectivement le destinataire est déterminant dans le calcul du coût réel de votre envoi.

La solution ?
Adoptez le réflexe gagnant : Comparer avant chaque envoi d'argent.